御殿場プレミアム・アウトレットの営業時間は日によって変わります。
9月〜11月　10:00〜20:00
12月〜2月　10:00〜19:00
3月　10:00〜20:00
が基本ですが、日によっては営業時間が異なることがあります。
また、忘れてならないのはお休みの日ですが、特に毎年決まっているわけではありません。

御殿場プレミアム・アウトレットの営業時間と休館日は、公式ホームページで案内されています。
必ず事前に公式ホームページの営業時間のお知らせをチェックしてくださいね。

公式ホームページ（最新情報）のページ

御殿場プレミアム・アウトレットは、東名高速道路の「御殿場インターチェンジ」で市街方面へ降り、約５分の場所にあります。

駐車場は場内（約2000台）のほか、場外（約3000台）にも用意されており、場外駐車場利用客向けに送迎シャトルバスが15〜20分間隔で運行しています。（場内外間の所要時間は５〜10分程度です。）

近くまで行けば車を誘導する係の方がいるので、迷うことはたぶんないと思いますが、インターチェンジから現地までは至近距離で右左折する必要があるので、はじめてだと焦ってしまうかも。

このホームページでは場内外の駐車場の場所を地図に印をつけてお伝えします。
また、動画で現地までの道のりも紹介しているのでぜひご活用ください。

行き方・駐車場（自家用車で来場を考えている方へ）のページへ

御殿場プレミアム・アウトレットでは、ベビーカーの貸し出しを行っているほか、場内3か所には授乳室が完備されるとともに各トイレスペースにもベビーベッドを用意しているので乳幼児連れでも安心です。

また、場内にはすべり台など子供が喜ぶ遊具が用意された「プレイグランド」遊具公園があるほか、観覧車のそばにはキッズランドという子供用の乗り物（アンパンマンや機関車トーマス、ドラえもん等の小さい子供向け）があります。

そして、4歳（年中）から小学校6年生までの子供には、キッズケア・プログラムという楽しい託児サービスが用意されています。

各サービスの概要をこのホームページで紹介しているのでぜひご覧ください。

注目したいポイント（インフォメーションセンター）のページへ
注目したいポイント（授乳室）のページへ
注目したいポイント（観覧車・キッズランド）のページへ
注目したいポイント（子供遊具公園）のページへ
注目したいポイント（キッズケア・プログラム）のページへ

御殿場プレミアム・アウトレットは、ペット同伴で入場できます。
ただし、店舗「Dog Dept」と一部の飲食店のテラス席を除き、室内・店内へのペット同伴での入店はできません。
※盲導犬、聴導犬、介助犬は入店できます。

ちなみに、右の写真のように、現地では高頻度でペット同伴の方をみかけます・・・が、なぜか完璧なおしゃれをしたペットばかりのような気がします。

ペット同伴に関するマナーとルールの詳細については公式ホームページをご確認ください。

公式ホームページ（ペット同伴のお客さまへ）のページ

御殿場プレミアム・アウトレットは、バリアフリーを意識した施設となっています。

駐車場：専用駐車スペースがあり、交通誘導員の方が親切に対応してくれます。
車椅子の貸し出し：インフォメーションセンターにて借りることができます。※予約はできません。
トイレ：多目的トイレが各所に整備されています。
スロープ通路：場内の階段がある場所のそばには、車椅子で通行できるスロープ通路が併設されています。ただし、一部のスロープと夢の大橋には屋根はありません。
飲食店 すべてのレストラン・カフェで、車椅子を利用できます。
盲導犬・介助犬：すべての場所に入店できます。

詳しくは、公式ホームページをご確認ください。

公式ホームページ（サービス）のページへ

御殿場プレミアム・アウトレットでは、灰皿のある場所（8か所）で喫煙が許可されています。具体的には、喫煙コーナーに関する記事をご覧ください。

注目したいポイント（喫煙コーナー）のページへ

御殿場プレミアム・アウトレットには、複数の銀行のATMが設置されています。具体的には、ATMに関する記事をご覧ください。

注目したいポイント（ATM）のページへ

御殿場プレミアム・アウトレットには、200を超える店舗があるので、ブランド好きな方であれば目移りしてとても一日ではまわりきれないでしょう。

そこで、このホームページではそんなあなたのために、ファミリー向け、ヤング向け、カップル向け、ラグジュアリー好き向けにそれぞれ「これは行っておきたい」というお店を集めたおすすめプランを作ってみました。ぜひご活用ください。

おすすめプランのページへ

御殿場プレミアム・アウトレットには、服のお直しを有料で行ってくれる「ママのリフォーム」が２店舗出店しています。具体的には、服のお直しに関する記事をご覧ください。

注目したいポイント（お直し・宅配便）のページへ

御殿場プレミアム・アウトレットは「御殿場ファミリーランド」という遊園地の跡地を利用しています。その遊園地だったころの名残である観覧車は、今は御殿場プレミアム・アウトレットのシンボルマークとして敷地内に残されており、乗ることができます。具体的には、観覧車に関する記事をご覧ください。

注目したいポイント（観覧車・キッズランド）のページへ

御殿場プレミアム・アウトレットには、宅配サービスを有料で行ってくれる「ママのリフォーム」が２店舗出店しています。電車で来たのに両手に持ちきれないくらい買い物をしてしまっても安心（？）ですね。具体的には、宅配便に関する記事をご覧ください。

また、場内にはコインロッカーも整備されているので、宅配の手配までの時間はコインロッカーを活用しましょう。

注目したいポイント（お直し・宅配便）のページへ
注目したいポイント（コインロッカー）のページへ

御殿場プレミアム・アウトレットの公式ホームページで「ショッパークラブ」に会員登録すると、一部の店舗で5〜10%割引になったり、ノベルティがもらえたりするウェブ・クーポンを会員専用ページから入手することができます。（携帯電話版もあります。）

対象店舗には、ブランド店だけでなくクレープなど飲食物を扱う店舗もあるので、御殿場プレミアム・アウトレットに行く前には絶対に要チェックです。

さらに、ショッパークラブの会員専用ページでは、遊ぶ、観る、買う、食べる、泊まるの５つのカテゴリーで区分けされた周辺施設の優待券の入手や御殿場プレミアム・アウトレットのセール情報を配信するメールマガジンの登録も行うことができます。

現地では、あまりクーポンを使っている人を見かけない気がするのですが、こんなにおトクなサービスを見逃すのはもったいないですよね。 ショッパークラブの会員登録は無料なので、ぜひ登録しておきましょう。

公式ホームページ（ショッパークラブ）のページへ

また、御殿場プレミアム・アウトレットを含む日本国内のプレミアム・アウトレットである程度の買い物を毎年行うリピーターの方であれば、「プレミアム・アウトレットカード」の会員になることをお勧めします。詳しくは、プレミアム・アウトレットカードに関するＱ＆Ａ「プレミアム・アウトレットカードはおトクなの？」をご覧ください。

プレミアム・アウトレットカードはおトクなの？

三菱UFJニコスの「プレミアム・アウトレット」カードが現在会員募集中です。このカードには、次の特徴があります。

特定のショップで最大20%割引やプレゼント等の優待
日本国内のプレミアム・アウトレットの特定店舗で、20%割引やプレゼント等の優待が受けられます。
公式ホームページで優待内容を確認すると，「御殿場プレミアム・アウトレットって割引クーポンとかないの？」で紹介したウェブ・クーポンの内容に20%割引の店舗が加わった感じです。

1,000ポイント貯まると1,000円分のギフトカードと交換可能
日本国内のプレミアム・アウトレットでの買い物で1,000円毎に20ポイント、その他のNICOSカード、VISA加盟店での買い物で1,000円毎に10ポイント、さらにETCカードを契約すれば高速道路のETC利用で1,000円毎に15ポイント（ETCカードは新規発行時に手数料1,050円要）貯まります。
アウトレットで50,000円買い物すれば、1,000円のギフトカード（日本国内のプレミアム・アウトレットで利用可能）をもらえる計算です。
最近のクレジットカードの還元率は1%程度が一般的なので、アウトレットの買い物やETC利用時の還元率は良い方だと思われます。
※20ポイント対象外の店舗があります。詳しくは公式ホームページでご確認ください。
※ポイントの有効期限は２年間です。

プレミアム・アウトレットの買い物時に5%割引等の特典
前述した割引優待が行われていない店舗でも、買い物時に5%割引の特典等が受けられます。
※5%割引対象外の店舗があります。詳しくは公式ホームページでご確認ください。

周辺施設ご優待
日本国内のプレミアム・アウトレット周辺施設（ホテル、レストラン、観光スポット等）で割引やプレゼント等の優待が受けられます。
公式ホームページで確認すると、「御殿場プレミアム・アウトレットって割引クーポンとかないの？」で紹介したウェブ・クーポンの内容に似た優待条件のようです。

そのほか、セール案内やりんくうプレミアム・アウトレットの駐車場で3時間料金無料サービスなどの特典を受けることができます。

年会費が1,312円／年（家族会員は420円）かかりますが、年間45,000円以上のカード利用で会費無料となりますので、たとえば毎年アウトレットで25,000円以上買い物をされる方で、年間総額45,000円以上カードの利用がある方ならば、年会費無料で確実にギフトカードがもらえるので、おトクなカードだといえるでしょう。

初年度は年会費無料ですし、入会特典で1,000ポイントプレゼントされるので、「今日はアウトレットでたくさん買うぞ〜」という方は、とりあえず行く前にオンライン申込みか、買い物の前に現地のインフォメーションセンターでお申込みのご検討をしてみてはいかがでしょうか。

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御殿場プレミアム・アウトレットには、「プレミアム・イベントスペース」という場所があり、日頃出店していない有名ブランドが期間限定で店舗を出したりしています。きっと前に行ったときにはなかったお店やイベントが行われているはず・・・。ぜひ行ってみてください。具体的には、プレミアム・イベントスペースに関する記事をご覧ください。

また、出店店舗とアウトレット側との契約期間が満了したタイミング等で店舗の入れ替えが行われることもあります。店舗の入れ替えについては公式ホームページをご確認ください。

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公式ホームページ（ショップニュース）のページへ

御殿場プレミアム・アウトレットの駐車場は通常朝７時ぐらいから開いているようです。しかし、イベント時などの混雑が予想される日にはもっと早く開ける等、日によって変動します。

たとえば、平成24年元旦のセール時には、大みそかから元旦まで24時間駐車場を開けていたそうです。（大みそかの日から駐車し続けるのは不可。）

駐車場がいつから開いているか詳しく知りたい場合は、直接御殿場プレミアム・アウトレットへお問い合わせください。

駐車場への行き方は、当ホームページの「行き方・駐車場」ページで詳しく紹介していますのでご活用ください。場内第2・第5・第7駐車場への具体的な行き方も地図に記しました。

「行き方・駐車場」のページへ